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特奧會接待任務圓滿完成
來源:|發布時間:2019-09-02

       2019年8月25日——9月1日,中華人民共和國第十屆殘疾人運動會暨第七屆特殊奧林匹克運動會在天津成功舉辦,建投集團所屬濱海一號酒店圓滿完成特奧會接待服務工作。

       為保障特奧會接待服務任務,建投集團所屬資產公司多次組織召開專題溝通協調會議,提升整體安全責任意識,強化安全服務保障,號召全員以高度的政治責任感和強烈的使命感投身服務工作。針對活動的特殊需求,事先深入研究各代表團的生活習俗習慣,確定詳細服務接待方案及特殊事項預案,并安排專人負責推進各項工作;開設專屬入住通道,快速辦理入住手續,為運動員節省了大量等候時間;在確保食材符合組委會要求、嚴格遵循食材調料使用標準的同時,每餐征詢運動員及教練員意見,及時調整配餐安排,最大限度滿足各地方代表團口味需求,在飲食搭配上做足功課,努力提升運動員用餐品質;針對特殊人群,深入溝通問詢,提供送餐服務等個性化服務。

        特奧會期間正值 “不忘初心 牢記使命”主題教育深入開展階段,公司黨員干部積極投身接待服務,以實際行動提振全員士氣,形成有力感召。廣大員工更是主動提高認識、擔當服務使命,有的同事帶病仍咬牙堅守崗位,有的同事犧牲陪伴患病家屬的時間保障服務運營,有的同事放棄休息為運動員解決手機故障無法通信等燃眉之急……拾金不昧、熱情助人的暖心故事每天都在發生,犧牲小我、服務大局的動人事跡更是不勝枚舉。運動會開始以來,公司全員貼心周到的服務更是贏得了多方的肯定與贊揚,截至目前共收到湖南、青海、福建等地代表團發來的表揚信十余封,西藏代表隊的運動員更是獻上哈達表示內心的感激。特奧會接待任務的圓滿完成再一次提振了全員精神,更彰顯了“濱海一號”品牌實力。

       今后,建投集團將繼續保持昂揚的工作熱情,凝心聚力、主動作為,不斷提升工作水平,為樹立濱海新區良好服務形象貢獻更大力量。



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